Урок 1 — Бизнес тракинга в США и ключевые игроки отрасли TM
Урок 2 — Водители грузовиков и их роль в грузовой логистике
Урок 3 — Эксплуатация и техническое обслуживание грузовиков
Урок 4 — Типы трейлеров и их характеристики
Урок 5 — Виды грузов
Урок 6 — Карты США и дорожная система

Часть 1
Урок 1 – Введение в диспетчеризацию
Урок 2 – MC и ключевые игроки
Урок 3 – Типы водителей
Урок 4 – Тентованный полуприцеп (Dry Van Trailer)
Урок 5 – Рефрижераторный полуприцеп (Reefer Trailer)
Урок 6 – Платформенный полуприцеп (Flatbed Trailer)
Урок 7 – Полуприцеп без кузова (Power Only Trailer)
Урок 8 – Поиск грузов и проверка брокеров
Урок 9 – Профиль компании для диспетчерской деятельности
Урок 10 – Планирование маршрутов и анализ рынка
Урок 11 – Сбор информации о грузе
Урок 12 – Эффективные переговоры с брокером по грузу
Урок 13 – Переговоры диспетчера с водителем
Урок 14 – Финализация сделки
Урок 15 – Carrier Packet (документы перевозчика)
Урок 16 – Настройка брокера: заполнение пакета документов
Урок 17 – Подтверждение ставки (Rate Confirmation)
Урок 18 – Товарно-транспортная накладная (BOL – Bill of Lading)
Урок 19 – Как отправить водителя в рейс
Урок 20 – Полный процесс – от погрузки до доставки
Урок 21 – Как рассчитать рабочее время водителя
Урок 22 – Отдел обновлений (Update Department)
Урок 23 – Основное ПО для диспетчеров
Урок 24 – Тактика брокеров


Часть 2
Урок 1 – Эффективное отслеживание водителей с помощью таблиц
Урок 2 – Туториалы DAT
Урок 3 – Понимание PO One-Way Haul, LOT Backhaul, RT, LOT
Урок 4 – Управление отменами грузов: лучшие практики
Урок 5 – Как избежать попадания в «черный список» брокеров
Урок 6 – Как выявлять двойных брокеров и избегать мошенников
Урок 7 – Работа с контрактными и выделенными направлениями (Dedicated Lanes)
Урок 8 – День диспетчера: управление водителями и операциями
Урок 9 – Amazon
Урок 10 – RTS


Dispatch 2.0

• Как подготовиться к интервью
• Навыки ведения переговоров
• Soft Skills
• Антикризисное управление и решение проблем
• Как строить отношения с брокером
• Стратегическое планирование загрузок
• Типы грузов
• Погода и её влияние на грузоперевозки
• Контрольно-пропускной пункт (Weight station)
• Платные дороги и планирование затрат
• Страхование
• Многогрузовая диспетчеризация (Multi-Load Dispatching)
• Работа с грузовыми платформами (DAT)
• Экстренное восстановление груза: стратегии для последней минуты
• Торги за высокооплачиваемые постоянные грузы (Dedicated Freight)
• Анализ рынка
• Масштабирование: от одиночного к командному водителю
• TMS (система управления перевозками)
• Carrier Packet (пакет документов перевозчика)

Часть 1
Урок 1 — Введение в безопасность
Урок 2 — Государственные разрешения
Урок 3 — Как подать отчёт IFTA
Урок 4 — Процесс найма водителей
Урок 5 — Практическое руководство по процессу найма водителей
Урок 6 — Управление тестированием на наркотики и алкоголь
Урок 7 — DataQ: практическое руководство и обучающий модуль
Урок 8 — Обучение политике при авариях и инспекциях
Урок 9 — Политика дорожных тестов (Road Test Policy)
Урок 10 — Обучение управлению показателями безопасности (Safety Score)
Урок 11 — Обзор страхования

Часть 2
Урок 1 — Проверка PSP (Pre-Employment Screening Program)
Урок 2 — Анализ нарушений и правовое соответствие
Урок 3 — Файл компании и соответствие требованиям FMCSA
Урок 4 — Управление файлами водителей
Урок 5 — Управление файлами транспортных средств + регистрация IRP (Apportion Plate)
Урок 6 — Процедуры и отчётность при авариях
Урок 7 — Управление страховыми случаями и разрешение споров
Урок 8 — План корректирующих действий (CAP) и стратегии повышения безопасности
Урок 9 — Продление страхования
Урок 10 — Формы согласия
Урок 11 — Запросы и споры DataQ
Урок 12 — Как управлять отделом безопасности
Урок 13 — Взаимодействие отдела безопасности с другими отделами
Урок 14 — Аудит: проверка и подготовка к аудиту (с экспертными советами)

Практические занятия для отдела безопасности:

• Проверка PSP (Pre-Employment Screening Program)
• IFTA (Международное соглашение о налоге на топливо)
• Процесс найма водителей
• Drug and Alcohol Clearinghouse (Федеральная база данных о тестировании на наркотики и алкоголь)
• DataQ (оспаривание некорректных данных)
• Анализ нарушений
• Подготовка к аудиту FMCSA

Часть 1
Урок 1 – Обзор управления автопарком
Урок 2 – Как выбрать и купить транспорт для автопарка
Урок 3 – Техническое обслуживание и ремонт: основы профилактического обслуживания
Урок 4 – Безопасность автопарка и соблюдение норм
Урок 5 – Управление топливом автопарка


Часть 2
Урок 1 – Обзор управления автопарком
Урок 2 – Запчасти для грузовиков
Урок 3 – Что делать, если грузовик сломался в дороге
Урок 4 – Почему предрейсовый осмотр важен для менеджеров автопарка
Урок 5 – Наиболее частые причины поломки транспортных средств
Урок 6 – Как установить видеорегистраторы и организовать процесс установки
Урок 7 – Samsara (система мониторинга автопарка)
Урок 8 – Журнал технического обслуживания автопарка
Урок 9 – Управление топливом автопарка

Урок 1 — Введение в бухгалтерские операции
Урок 2 — Основы дебиторской задолженности (A/R)
Урок 3 — Основы факторинга
Урок 4 — Обучение работе с факторинговой платформой
Урок 5 — Кредиторская задолженность по водителям компании
Урок 6 — Кредиторская задолженность по водителям-оунер-операторам
Урок 7 — Финансовая отчётность для транспортных компаний

Урок 1 — Проведение интервью с водителями грузовиков
Урок 2 — Структурирование процесса найма
Урок 3 — Реклама вакансии
Урок 4 — Реферальная система в рекрутинге тракинга
Урок 5 — Удержание сотрудников
Урок 6 — Аналитика: понимание причин отказа водителей
Урок 7 — Как начать карьеру рекрутера без опыта работы?